Первая и, по мнению эксперта, наиболее значимая проблема — это монополия владельца инфраструктуры и основного перевозчика на железнодорожном транспорте. Вопреки здравому смыслу и интересам рынка, компания не допускает сторонних операторов к использованию имеющихся вагонов, даже если те пустуют. В итоге грузы простаивают на станциях, несмотря на наличие как подвижного состава, так и запросов со стороны логистов. Такая система создает искусственные узкие места и вынуждает компании тратить дополнительные ресурсы на перемещение грузов автотранспортом к другим станциям.
Вторая проблема — острая нехватка профессиональных кадров. Несмотря на наличие специальностей в вузах, выпускники зачастую приходят в отрасль без базовых знаний. Они не умеют оформлять документы, не ориентируются в нормативной базе, и это вынуждает работодателей обучать их с нуля. Хотя такой подход позволяет вырастить универсальных специалистов на практике, в масштабах страны этого недостаточно. Патужная подчеркивает необходимость пересмотра образовательных программ с участием действующих специалистов, которые могли бы служить наставниками и консультантами для учебных заведений.
Третий вызов логистики — нестыковка законодательства. Даже при наличии хороших намерений, государственные меры не всегда учитывают специфику отрасли. Пример — недавнее постановление о таможенном упрощении на припортовых станциях, которое охватывает лишь контейнерные перевозки, в то время как основная сложность возникает с универсальным подвижным составом. В результате большинство логистических компаний по-прежнему сталкиваются с бюрократией и ограничениями.
Все эти проблемы вместе формируют картину отрасли, находящейся в постоянном режиме адаптации и преодоления препятствий. Без структурных изменений и пересмотра отношения к логистике как к стратегическому элементу экономики добиться устойчивого развития невозможно. Путь к улучшению лежит через создание равных условий для всех участников рынка, модернизацию образовательных стандартов и комплексную реформу законодательства. Лишь так можно будет создать логистическую инфраструктуру, способную отвечать вызовам времени и обеспечивать бесперебойную доставку товаров в масштабах всей страны.